Termes i Condicions

Última actualització: abril 2026

Aquests termes i condicions regulen l'ús dels serveis de BioPulse, operats per Symbionix S.L. La plataforma es troba actualment en fase beta, la qual cosa implica certes limitacions funcionals i possibles errors.

1. Acceptació dels termes

En accedir o utilitzar BioPulse, acceptes aquests termes. Si no hi estàs d'acord, no utilitzis els nostres serveis.

2. Versió beta

L'usuari accepta que BioPulse es troba en una fase de desenvolupament beta, per la qual cosa:

  • Pot contenir errors tècnics o funcionals.
  • Les funcionalitats poden canviar, interrompre's o eliminar-se sense previ avís.
  • No es garanteix disponibilitat contínua ni estabilitat completa.
  • L'accés a dades i estadístiques està limitat al correu electrònic registrat inicialment.

3. Edat mínima d'ús

L'ús de BioPulse està limitat a persones majors de 16 anys, d'acord amb l'article 8 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD). En registrar-se, l'usuari declara i garanteix que té com a mínim 16 anys complerts. Els usuaris de 16 o 17 anys declaren a més haver llegit i comprès la Política de Privacitat i presten el seu consentiment al tractament de les seves dades biomètriques segons es descriu en ella. Recomanem que els menors d'edat consultin amb un pare, mare, tutor legal o professional sanitari abans d'iniciar o modificar qualsevol rutina d'entrenament basada en les mètriques mostrades a l'app. Els comptes que es determini que pertanyen a usuaris menors de 16 anys podran ser suspesos o eliminats sense previ avís.

4. Descripció del servei

BioPulse proporciona una plataforma de monitorització biomètrica en temps real que inclou: Coach App per a entrenadors, Portal Web per a gestió de centres, User App per a socis i algorisme PulseScore™ per a normalització de l'esforç.

5. Registre i compte

Has de proporcionar informació veraç en registrar-te. Ets responsable de mantenir la confidencialitat de les teves credencials i de tota activitat al teu compte. Durant la fase beta, l'accés només es permet mitjançant el correu electrònic registrat inicialment; no s'admet login mitjançant xarxes socials o altres sistemes externs, i no es garanteix la recuperació d'accés en cas de pèrdua del correu.

6. Ús acceptable

Et compromets a utilitzar BioPulse de forma legal i respectuosa. Queda prohibit: intentar accedir a dades d'altres usuaris, realitzar enginyeria inversa de l'algorisme PulseScore, utilitzar el servei per a fins no autoritzats o sobrecarregar intencionalment els nostres sistemes.

7. Dades biomètriques

BioPulse recopila dades biomètriques per proporcionar el servei. Aquestes dades no constitueixen consell mèdic. Consulta sempre amb un professional sanitari abans de modificar la teva rutina d'exercici basant-te en les nostres mètriques. Recomanem fermament als usuaris de 16 o 17 anys consultar amb un pare, mare, tutor legal o professional sanitari abans de prendre decisions d'entrenament basades en les mètriques de BioPulse.

8. Propietat intel·lectual

BioPulse, PulseScore™, i tot el contingut, disseny i tecnologia associats són propietat de Symbionix S.L. S'atorga una llicència limitada, no exclusiva i revocable per utilitzar el servei segons aquests termes.

9. Limitació de responsabilitat

BioPulse es proporciona "tal qual". No garantim que el servei sigui ininterromput o lliure d'errors. En cap cas serem responsables per:

  • Danys indirectes, incidentals o conseqüents derivats de l'ús del servei.
  • Danys derivats del mal ús de la plataforma.
  • Decisions personals basades en mètriques mostrades per l'app.
  • Pèrdua de dades per accés no autoritzat al correu de l'usuari.

10. Plans i facturació

Els plans de subscripció es facturen segons el període contractat. Els preus poden canviar amb avís previ de 30 dies. L'impagament pot resultar en la suspensió del servei.

11. Cancel·lació

Pots cancel·lar el teu compte en qualsevol moment. Després de la cancel·lació, les teves dades seran eliminades segons la nostra política de privacitat.

12. Modificacions

Podem actualitzar aquests termes. Et notificarem de canvis significatius. L'ús continuat després de la notificació implica acceptació dels nous termes.

13. Legislació aplicable

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, seran competents els jutjats i tribunals de Barcelona.

14. Identificació del prestador

En compliment de l'Art. 10 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE), s'informa de les dades del prestador del servei: Symbionix S.L., NIF B22937023, amb domicili social a Barcelona (Espanya). Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, IRUS 1000457199810, Foli 1, Full B-641380, inscripció 1a de data 9 de setembre de 2025. Correu de contacte: .